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Rückgabe und Umtausch

 

 

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Artikel im Originalzustand: ungetragen, ungewaschen, fleckenfrei, ohne Tierhaare mit allen Schildern/Etiketten

an dem Kleidungsstück. (Ansonsten behalten wir uns eine Teilgutschrift vor.)

 

 

 

RÜCKSENDUNGEN

Wichtig: Bitte leg unbedingt eine Rechnungskopie deiner Rücksendung bei, da ansonsten keine Zuordnung und

Bearbeitung möglich ist. Der Rückversand ist kostenfrei. Die Hin-Versandkosten zahlt der Käufer, auch wenn

Du alles zurücksendest.

 

Kostenloses Retourenlabel

https://www.myhermes.de/versenden/retoure?token=eyJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2IiwiYWxnIjoiZGlyIn0..Xs4wli9pT3QABtjg9eZ4qQ.KmjDwdiNH8Ml3QpA70y6_Wuapp9pfeA3XniqYEQsbXwFtjrugongm299fW7HI0VwMGcnQE4E4mY6OixM_gdwxQ.h9K-yNovRho8ZKJ37mcIvQ&b=Be%20Styled%20Berlin

Abgabe im Hermesshop. Rückgabebeleg bis zur Gutschrift aufbewahren !

 

 

 

IST MEINE RÜCKSENDUNG SCHON ANGEKOMMEN ?

Keine Sorge - wir bestätigen die Rücksendung erst per E-Mail, nachdem wir sie geprüft haben.

Das dauert einige Tage. Wenn du in der Sendungsverfolgung also siehst, dass dein Paket bei uns angekommen

ist oder der Status „wird an den Versender zurückgeführt“ angezeigt wird, gib uns bitte noch bis zu 14 Tage Zeit,

sodass du nach ca. 18 Tagen deine Gutschrift erhältst.

 

 

 

DEINE GUTSCHRIFT

Innerhalb von 18 Tagen nach Eingang der Retoure. Während der Hochsaison bitten wir daher von vorherigen

Anfragen abzusehen. Deine Erstattung erfolgt in jedem Fall !  Du hast nach 18 Tagen noch keine Gutschrift

erhalten? Prüfe selbst den Retoureneingang mit deiner Sendungsnummer auf myhermes.de. Der Status

„wird an den Versender zurückgeführt“ bedeutet, die Retoureist bei uns eingegangen und wird

schnellstmöglich von uns bearbeitet.

 

 

 

UMTAUSCHWUNSCH

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Code „FREE9“ ein.